Como bien sabrás, la buena y efectiva comunicación con el cliente es una de las claves del éxito para cualquier negocio. Esta relación con los individuos no se establece verbalmente la mayoría de veces, sino a través de piezas comunicativas en formato físico o digital. Por este motivo, resulta de vital importancia elaborar un flyer, […]
Seguro que más de una vez te has preguntado por los mejores días para publicar en Facebook, por ejemplo. Sabemos que hay muchas más Redes Sociales (de las cuales, puede que alguna sea mejor para tu negocio que publicar en Facebook), pero es que sigue siendo, otro año más, la líder en número de usuarios. […]
En la entrada anterior hablamos de qué eran, qué tipos había y para qué servían los Píxeles de Facebook; hoy queremos ser más prácticos y explicaros cómo instalar los Píxeles de Facebook. La creación e instalación de los Píxeles de Facebook debe ser un proceso rápido y fácil, porque no tiene ningún misterio, así que […]
Si lo que quieres es vender más y mejor en Facebook, hay una gran herramienta que debes conocer, pero ya. Se trata de los Píxeles de Facebook. Estos píxeles son de seguimiento y pueden ser de dos tipos: de conversiones o de audiencia. Como queremos que conozcáis al detalle todo en cuanto a los Píxeles […]
¿Hacia dónde nos lleva el Social Media? Para todos nosotros la evolución de la Web ha implicado un cambio paradigmático en nuestra forma de comunicarnos, y, por ende, en la forma de relacionarnos (tanto nosotros como individuos como entidades en sí), en casi todos los planos y niveles (personal, laboral, comercial, cultural, social, legal…). Este […]
La figura del Community Manager: parte 2 Después del primer contacto con una nueva marca, es recomendable que el Community Manager siga una cierta rutina al menos hasta que tenga cogida la sartén completamente por el mango. Así que, haciendo un baremo de entre 2 a 6 meses, hay ciertas cosas que es muy recomendable […]
A día de hoy, ya no es extraño que alguien sea Community Manager; pero, ¿sabemos realmente qué funciones desempeña? Con este post vamos a intentar orientar a toda persona que quiera saber más del tema en modo espectador o por si está probando con el tema. Básicamente, la definición más primitiva sería la siguiente: persona […]
Voz y tono en branding. En muchas ocasiones, las empresas no saben encontrar una voz definida y unificada en las Redes Sociales. La voz de una marca es la descripción en una sola palabra, la personalidad de una marca; es un fin en si mismo que se orienta a conectar y comunicar una empresa con […]
¿Qué es el Social Customer Care? Este 2016 es clave para entender la evolución de las Redes Sociales: parece que se ha enterado hasta el canario de mi tío de Burgos que DEBEMOS estar en las Redes Sociales si tenemos un negocio. Este hecho hace que incremente la demanda pero también la oferta: la […]
SNAPCHAT: la nueva red social El 2015 ha sido un gran año para Snapchat, ya que ha mantenido su impresionante crecimiento hasta final de año y aún continúa su recorrido, atrapando a más usuarios que no son sólo adolescentes que quieren preservar su intimidad. Empiezan a abrazar el poder de Snapchat marcas de todo […]
